أهلاً بك في منصة الدكتور أسامة هلال للرياضيات. نحن نولي أهمية كبرى لخصوصية بياناتك وأمانها، ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لمنصتنا التعليمية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك للموقع أو الاشتراك في خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية لتقديم تجربة تعليمية متميزة وتوفير المحاضرات والاختبارات بسلاسة، وتشمل:
- البيانات الشخصية المباشرة: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، وبيانات الحساب عند التسجيل.
- البيانات التعليمية والتفاعلية: تشمل سجل حضور المحاضرات (البث المباشر أو المسجل)، درجات الاختبارات الدورية، والواجبات المرفوعة.
- بيانات الدفع: عند الاشتراك في الدورات، يتم معالجة تفاصيل الدفع (مثل المحافظ الإلكترونية أو بطاقات الائتمان) عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك على خوادمنا.
- بيانات الاستخدام التلقائية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ووقت تصفح المنصة لتحسين الأداء الفني ومنع الحسابات المتعددة أو غير المصرح بها.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك التعليمي وتأمين وصولك إلى المحاضرات المسجلة والمباشرة.
- متابعة مستواك الأكاديمي وتقديم الإحصائيات والحلول النموذجية للاختبارات.
- التواصل معك لإرسال التنبيهات، مواعيد الحصص، والمراجعات الدورية.
- حماية المحتوى التعليمي للمنصة من التدوال غير القانوني أو القرصنة.
3. حماية البيانات وأمن المعلومات
نحن نطبق معايير أمنية تقنية وإدارية صارمة لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير تشفير البيانات الحساسة واستخدام خوادم آمنة.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية.
5. حقوق المستخدم
بصفتك مستخدماً في المنصة، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
- طلب حذف حسابك نهائياً من المنصة (مع العلم أن ذلك قد يترتب عليه خسارة الوصول إلى الدورات المشترك بها).
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك للمنصة، وتذكر تفضيلات تسجيل الدخول الخاصة بك. يمكنك إلغاء تفعيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التطورات الفنية أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.
للتواصل والاستفسار:
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع إدارة منصة الدكتور اسامه عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع الرسمي لمنصة الدكتور أسامة هلال.